¿Cómo afecta la plataforma Twitter el periodismo y la vida de hoy?

Pontificia Universidad  Javeriana  

Facultad de Comunicación Social  

Información y Documetnación

Mayo 22 de 2013

MICRO INVESTIGACIÓN  

1. TEMA 

¿Cómo afecta la plataforma Twitter el periodismo y la vida de hoy?

2. CONTEXTO 

En la actualidad los jóvenes universitarios colombianos tienen acceso a la información por medio de distintas plataformas tecnológicas, que contribuyen con el desplazamiento de medios tradicionales como los noticieros. La vida acelerada, la diferencia de gustos, el desarrollo tecnológico, la posibilidad de elegir qué noticia ver, su gran accesibilidad y otros factores contribuyen al éxito de Twitter y la baja audiencia de los noticieros. 

Twitter es una red social que permite a sus usuarios comunicarse a través de entradas de máximo 140 caracteres. Las actualizaciones pueden recibirse por distintos medios, los más comunes son: SMS, correo electrónico, mensajería instantánea y por teléfonos inteligentes. Este servicio ha tenido un impacto social e informacional importante, porque cumple con todos los rasgos de la sociedad de la información, llevando mesnajes de toda índole a lo largo y ancho del planeta. Además, Twitter también viene a formar parte del proceso de globalización, que trajo consigo una gran desarrollo y despliegue tecnológico, abarcando la sociedad y por ende la cultura, generando así nuevas tecnologías de comunicación e información, mediante las cuales hoy en día las personas logran recabar, retener, manipular o distribuir información de una manera mucho más sencilla, siendo este su objetivo principal. 

A comparación de las otras plataformas, es la única que permite un mayor acercamiento a todo tipo de realidad y promueve la retroalimentación, porque existe la posibilidad de informarse y de escribir y participar por sí mismo. Lo dicho anteriormente, refleja lo determinante que ha sido Twitter para la sociedad y su impacto en ella, manifestándose en las “nuevas comunidades” o “ciberculturas”. 

El problema que evidenciamos es el desplazamiento de los noticieros tradicionales  y de los periódicos por el uso masivo de Twitter en los jóvenes universitarios de Comunicación Social de la Universidad Javeriana. 

La pregunta a la cual buscaremos darle respuesta es ¿cómo y por qué el uso de Twitter ocasiona que los jóvenes universitarios de Comunicación Social de la Universidad Javeriana prefieren ver y leer noticias a través de la red y no de forma tradicional (periódicos y televisión)? 

3. HIPÓTESIS 

Tenemos previsto que los resultados de la investigación apuntarán a indicar que la mayoría de jóvenes estudiantes de comunicación social de la Universidad Javeriana prefieren leer noticias a través de Twitter y no de los medios tradicionales, porque la red social les ofrece la posibilidad de consultarlo desde el lugar que deseen, de leer lo que les interesa y no ceñirse a un orden y formato específico, además de la ventaja de no tener que ajustarse a un determinado horario.  

4. REVISIÓN LITERARIA 

Las páginas que hemos encontrado en la web nos han sido de mucho apoyo para analizar cómo la gente se siente con esta nueva tecnología para comunicarse. Podemos notar por medio de las críticas de las personas que Twitter ha tenido una gran acogida en nuestros días, ya que más del 60% de las páginas investigadas tienen comentarios positivos: 

• Nos aporta a la investigación el artículo que encontramos en una página de noticias RT publicado en noviembre 8 del 2010     http://actualidad.rt.com/ciencias/view/19377-Los-usuarios-de-Twitter-son-más-cultos-y-más-ricos-que-de-Facebook. Esta página nos ayudó, ya que el texto compara a Twitter con Facebook, mostrando las cosas negativas de las competencias como Facebook y las fortalezas de Twitter a través de estadísticas y porcentajes. 

• En una página de The state of the news media 2012 encontramos la aceptación de las sociedades frente a las nuevas tecnologías, y cómo con el paso de los años se vuelven más dependientes a estos aparatos. Gracias a sus investigaciones nos probaron que el sexo masculino tiende a estar más actualizado con estos avances, y prefieren informase por medios tecnológicos tales como tabletas, celulares, y computadores que de noticias en la tv.   Lo anterior información puede ampliarse en http://stateofthemedia.org/2012/mobile-devices-and-news-consumption-some-good-signs-for-journalism/  

• En la página de investigación publicada en el 2010 en State of media encontramos unos gráficos que nos ayudaron a ver cuánta gente en Latinoamérica tiene aparatos tecnológicos tal como tabletas, computadores y Smartphones. Según esta página, más del 50 porciento de los habitantes tienen mínimo uno de estos aparatos y lo usan con una frecuencia de mínimo 2 horas diarias, lo que nos prueba una vez más la rápida acogida e interacción de estos medios de comunicación. Podemos verificar esta información en la página citada previamente  http://stateofthemedia.org/files/2012/03/PEJ_12.03.12_Fig.2_DigitalOwnership-022.png 

• En el capítulo dos del libro Influencia de los medios de comunicación en la educación actual escrito por Manuel Sergio Castillo, encontramos la idea sobre la importancia que siente el hombre cuando se informa. Castillo afirma que a las sociedades les gusta sentirse poderosas, y como la información tiene el poder los hombres siempre tienden a buscar la manera mas rápida y eficiente como el Twitter para mantenerse informados.  http://www.eduinnova.es/monografias09/medios_comunicacion.pdf 

• En la entrada de fecha del 2012 de esta página web http://www.ticbeat.com/socialmedia/uso-aplicaciones-twitter-infografia/ encontramos una infografía a través de la cual hallamos que los consumidores de Twitter no sólo reciben noticias digitales sino que también muestran comportamientos mucho más civilizados. La cita “Twitter, a su vez, que hace unos tres meses tenía 100 millones de usuarios, hoy alcanza los 175 millones y se estima que a final de año llegará a los 200 millones”, nos evidencia claramente el gran crecimiento en el mundo de esta red social. 

• En otras páginas encontramos gráficas que nos muestran el incremento o la popularidad que ha conseguido Twitter desde que fue creado, y nos dejan claro también cómo esta red social ha tenido gran acogida. Este mismo gráfico nos muestra las edades de las personas que utilizan a diario esta aplicación, lo cual nos aportó mucho para cuestionarnos nuestra hipótesis, ya que más del 40 por ciento de los usuarios son jóvenes entonces si desde tan temprana edad utilizan estos medios para comunicarse y el futuro esta en las manos de los jóvenes algún día la comunicación va a girar entorno a redes como Twitter.  

5. OBJETIVOS 

• General 

 Identificar que los jóvenes están prefiriendo leer noticias a través de Twitter y no de los medios tradicionales (periódicos y televisión) y el por qué de esto. 

• Específicos 

1. Investigar, recopilar y organizar información sobre Twitter. 
2. Ganar experiencia en trabajos investigativos para un futuro. 
3. Aprender y mejorar el manejo en equipo en trabajos investigativos.  

6. APORTES TEÓRICOS 

En cuanto a los aportes teóricos de nuestra microinvestigación, la basamos a partir de tres autores: Harlod Innis, Manuel Castels y Jesús Martín Barbero. 

De Harold Innis tomamos dos obras: Empire end communication y The bias of communication. La primera obra mencionada fue publicada en 1950, y se basa en 6 lecturas que Innis hizo en la Universidad de Oxford y que fueron dedicadas a explorar la historia del imperio británico. Lo que encontramos pertinente de esta obra para nuestra micro investigación es que Innis también aborda la cuestión de cómo los medios de comunicación influencian el la caída y éxito de los distintos imperios, es decir en nuestro contexto, la manera como Twitter puede ser una herramienta de comunicación que afecte el “imperio” del noticiero. 

Por otra parte, de Manuel Castels nos concentramos en sus obras, La era de la información, La galaxia internert, Comunicación y poder y La ciudad informacional. En la trilogía de La era de la información, Castels intenta formular una teoría sistemática que dé cuenta de los efectos fundamentales de la tecnología de la información en el mundo contemporáneo, permitiéndonos así formar una base que nos permita entender la manera a través de la cual el Twitter revoluciona la manera como se accede a la información. Asimismo, La galaxia internert nos permite realizar un análisis del papel de Internet en la evolución de la sociedad, más en particular en lo que el autor denomina “sociedad red”. Comunicación y poder,  Castells no sólo intenta señalar y examinar a quienes tienen el poder en nuestra sociedad mediática, sino que llega a proponer recomendaciones concretas a cada uno de nosotros: “Examine sus interconexiones globales y sus operaciones locales. Identifique los marcos mentales en las redes que enmarcan su mente. Practique el pensamiento crítico cada día para ejercitar la mente en un mundo contaminado culturalmente, de la misma forma que ejercita su cuerpo para limpiarlo del veneno de nuestro entorno químico. Desconecte y reconecte. Desconecte lo que no entienda y reconecte lo que tenga sentido para usted”. Y por último, en La ciudad informacional Manuel Castells nos presenta las diferentes modificaciones económico-sociales que se han dado en la sociedad norteamericana como consecuencia de la denominada revolución tecnológica, que está transformando las dimensiones esenciales de la vida humana en dos variables fundamentales, la del tiempo y la del espacio. Y estas mismas variables serán decisivas en el análisis de nuestra microinvestigación. 

Finalmente, pero no menos importante, acudimos también a una propuesta de Jesús Martín Barbero, a través su obra Comunicación masiva: discurso y poder, a través de la cual volvemos a profundizar en la cuestión de cómo los procesos de comunicación están íntimamente ligados a lo histórico, dinamizándolos y dándoles sentido. Y esto en nuestra micro investigación, apunta a la manera como el cambio en la forma de acceder a la información también incide en las rutinas y procesos comunicacionales “frente a frente” de las personas.  

7. METODOLOGÍA 

 Nuestra propuesta metodológica es de un estilo cuantitativo, ya que utilizamos datos y cifras que se obtuvieron a partir de una encuesta hecha a 75 estudiantes de comunicación social de la Universidad Javeriana en un lapso de una semana en difrentes horarios.  

Esta serie de preguntas, de las cuales tres son de selección múltiple y una es dependiente de la anterior, fueron planteadas a partir de la revisión literaria hecha y se plantearon con una limitada opción de respuestas para poder facilitar la posterior tabulación de los resultados.  

-Pregunta 1: ¿Para acceder a las noticias, usted usa Twitter, periódicos o noticieros? 

-Pregunta 2a: ¿Con qué frecuencia usa usted Twitter para acceder a las noticias? 

A: Diariamente 

B: Alrededor de 2 veces por semana 

C: Alrededor de 5 veces por semana 

D: Nunca 

-Pregunta 2b: Si contestó A, ¿con qué frecuencia diaria usa usted Twitter para acceder a las noticas? 

-Pregunta 3: ¿Por qué motivo utiliza usted Twitter? 

A: Tiempo 

B: Facilidad de accseso 

C: Contenido 

D: Primicia 

E: Moda 

F: Intercatividad 

8. MUESTRA 

La muestra consiste de 75 estudiante de comunicación social de la Universidad Javeriana. El tamaño de esta muestra fue escogido debido a que permite un manejo eficiente de la información, y que además evidencia una tendencia en un grupo específico que asimismo también se puede presentar a mayor escala.  

9. APLICACIÓN 

 

 

 

 

Con esta encuesta encontramos que la muestra (los 75 estudiantes de comunicación de  la universidad javeriana) prefieren twitter a los medios tradicionales entiéndase por: noticieros de T.V. y periódicos,  debido a su fácil acceso, su contenido especialmente en la posibilidad de seleccionar la información de noticias al gusto, lo que mas nos llamo la atención fue el tiempo, ya que muchos de los encuestados aseguran preferir twitter porque los medios tradicionales exigen un tiempo determinado dedicado, twitter cuenta con un acceso, interactividad y primicia de la noticia, que aseguran los encuestados no tener dichas características los medios tradicionales, a esto se le puede sumar que la vida agitada de hoy dia conlleva a que los jóvenes vallan dejando atrás los noticieros de T.V. y periódicos para acceder a la información.  

Twitter en los jóvenes estudiantes de comunicación social de la javeriana, tiene una gran acogida y su uso diario es frecuente.  

10.  DISCUSIONES 

Autores como José M. Cerezo nos introducen a un mundo tecnológico en el que predomina la información fragmentada, lo fluido y lo digital se imponen, lenta pero inapelablemente, sobre lo solido. La revista wired ha denominado a este fenómeno “Cultura Snak”. Para la biblia del conocimiento digital, desde los politonos para los teléfonos móviles al microbloging, el entretenimiento y la información- como parte cada vez más sustancial de éste- se han convertido en aperitivos de realidad que permiten mantenernos conectados permanentemente con un coste mínimo en recursos y atención. 

“Con el advenimiento de Twitter como paradigma de la información fragmentada un tweet, constituido por un máximo de 140 caracteres, se consolida como la nueva medida digital para los nativos digitales” cita Cerezo, sin duda alguna cuando nos referimos a nativos digitales hablamos de los jóvenes, las opiniones y aportes de este autor nos permiten entender un poco más de el fenómeno de intoxicación denominado por Zygmunt Bauman a una saturación de información en su cantidad y no calidad. 

Lo anterior ayuda en el entendimiento del porque? Y nos permite aceptar nuestra realidad, los nativos digitales, en este caso jóvenes universitario desplazan poco a poco a lo tradicional a la comunicación de masa llegando a una transición de la comunicación en red, siendo nuestro presente y futuro. 

11. CONCLUSIONES 

Partiendo de los aportes teóricos, podemos reafirmar la propuesta de Harold Innis en su obra Empire and communication, si tomamos, metafóricamente, a los noticieros como un imperio en cuanto su dominancia en los medios de comunicación, pues según Innis la novedad de medios de comunicación (Twitter) en vez de impulsar a este imperio lo ha deteriorado, pasándolo a un segundo plano y dándole más peso a la información inmediata como la que ofrece esta red social. Asimismo Jesús Martín Barbero, a través su obra Comunicación masiva: discurso y poder reiteramos la idea de que el cambio en las tecnologías no es ajeno al resto de aspecto de la vida de las sociedad, sino que cambia también rutinas, costumbres y decisiones diarias, como lo vemos en estos tipos de cambios que carga consigo el uso de Twitter. 

Partiendo de las revisión literaria, los aportes teóricos, la metodologia y dando respuesta a nuestra hipotesis y pregunta; evidenciamos que los jóvenes estudiantes universitario de la Javeriana, que hacen parte de la carrera de comunicación social, poseen un manejo de la información digital en el que desplazan poco a poco a medio tradicionales, y en este caso a medio noticiosos. La razón de esta investigación nos dio una mayor comprensión de nuestro presente, de la información fragmentada, del auge que está presentando Twitter, aún es un campo por estudiar, sin embargo podemos concluir que estamos en una sociedad acelerada, que las posibilidad para acceder a la información cada vez son más amplias, que los jóvenes si gustan de estar informados seleccionando el contenido. Podemos concluir también que aunque los jóvenes desean información noticiosa, lo que promueve en ellos tomar la decisión de acceder a esta, es el fácil acceso, el desarrollo de aparatos tecnológicos promueve que los jóvenes permanezcan interconectados, on-line, todo el día y en cualquier lugar. La metodología apoyo a encontrar el por qué y su frecuencia del uso de twitter, en una pequeña porción de jóvenes que reflejan nuestra sociedad universitaria. 

12. BIBLIOGRAFÍA 

- Publicado en noviembre 8 del 2010     http://actualidad.rt.com/ciencias/view/19377-Los-usuarios-de-Twitter-son-más-cultos-y-más-ricos-que-de-Facebook. Visitada el 22 de octubre, 2012 

- The state of the news media 2012, http://stateofthemedia.org/2012/mobile-devices-and-news-consumption-some-good-signs-for-journalism/ visitada el 30 de octubre, 2012. 

-STATE OF MEDIA, http://stateofthemedia.org/files/2012/03/PEJ_12.03.12_Fig.2_DigitalOwnership022.png. Visitada el 16 de octubre, 2012 

- MANUEL SERGIO CASTILLO, Influencia de los medios de comunicación en la educación actual, , http://www.eduinnova.es/monografias09/medios_comunicacion.pdf 

- TICBEAT, http://www.ticbeat.com/socialmedia/uso-aplicaciones-twitter-infografia/ 

- HAROLD INNIS, Empire end communication y The bias of communication. 

- MANUEL CASTELS, La era de la información, La galaxia internert, Comunicación y poder y La ciudad informacional. En la trilogía de La era de la información. 

- MARTIN BARBERO, Comunicación masiva: discurso y poder,